利用規約
利用規約・注意事項
当施設では、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、また施設の公共性を保持するため、以下の利用規則を定めております。遵守いただけない場合、施設および諸設備のご利用をお断りすることがございます。その場合、料金等の返金はいたしませんのでご了承ください。
宿泊者名簿記載の時点で、本規約に同意したものとみなします。
1. 別荘の利用について
・滞在中、特に就寝時は必ず内鍵を施錠してください。
・ドアノックやインターホンが鳴った際は、鍵をかけたまま確認し、不審者の場合は開扉せずに緊急連絡先へ連絡してください。
・宿泊者以外の入室・宿泊は禁止します。
・20歳以下のみでの宿泊は禁止です。
・施設内の小物・備品を客室外へ持ち出さないでください。
・当施設の外観を損なうようなものを窓際や玄関、庭に置かないでください。
・駐車場は1組2台までです。近隣への無断駐車は禁止します。
・施設内は完全禁煙(電子タバコ含む)です。指定の喫煙エリアをご利用ください。
・喫煙の際に出た吸い殻の回収は行っておりません。ご自身でお持ち帰りください。
・無許可での営業行為・撮影の商業利用は禁止します。
・許可なく施設内の家具や備品の移動を禁止します。(ベッド含む)
・客室内に造作を施し、あるいは改造する等現状を著しく変更なさらないでください。
・施設や備品の破損・紛失があった場合は、実費弁償をお願いする場合があります。
・長期の宿泊契約により貸借権、居住権等借家法その他居住に関する法律上の権利は発生するものではありません。
2. お支払いについて
・お支払いは事前のカード決済・オンライン決済のみとなります。
・宿泊予約サイトを通してのご予約に関しては、各宿泊予約サイトにて決済となります。
・現金払いは無人施設となりますのでお断りしております。
3.ベッド・寝具のご利用について
・当施設では 予約人数分のベッドのみ ご利用いただけます。
・予約外のベッドや寝具の使用は禁止です。
・無断使用が確認された場合、ベッド使用料(5,000円/1ベッド)を請求いたします。
・ベッドの移動は禁止です。
4. バルコニー・BBQ利用について
・屋外での大声や大音量のテレビ・楽器演奏はご遠慮ください。
・BBQはデッキの所定場所の野外デッキのみで使用してください。
・BBQを含むベランダやガーデンの利用については21:00までに終了してください。
・使用後はガスの元栓を閉め、次にお使いのゲストのために網・受け皿を洗って元に戻すようお願いします。
・野生動物にいたずらされますので、食材の焼き残し・食べ残しは放置せず、適切に処理してください。
5.サウナ/露天(水)風呂利用について
・体調が悪い場合や飲酒後の利用は禁止です。
・アルコールを摂取してのサウナ利用は、危険のためご遠慮ください。
・サウナ室へのアルコールの持ち込みは禁止です。
・サウナデッキ上での喫煙(電子タバコ含む)は固くお断りいたします。
・サウナストーンに水をかける(ロウリュ)と、水蒸気が一気に発生いたします。火傷にご注意ください。
・サウナストーンへの水かけ(ロウリュ)については、1回あたり50cc(柄杓1杯分)程度でお願いいたします。水を一気にかけると、水が蒸発せずに電気ストーブにかかり、故障の原因となります。万が一、水のかけ過ぎで故障してしまった場合、修理費用に加えて、休業損害費用についてもご負担いただきます。
・貴金属・アクセサリーは火傷の恐れがあるため外してください。
・水風呂は水着着用&汗を流してからご利用ください。
・水風呂の水の出しっぱなしにはくれぐれもご注意ください。
6. 設備の不具合について
・サウナやバーベキューコンロなどの設備は万全を期しておりますが、万が一、予期せぬ故障等によりご利用頂けない場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが、返金の対応はかねますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
7. チェックアウト時のお願い
・使用した食器は洗って洗いカゴへ置いてください。
・ゴミは分別し、指定の場所へお出しください。
・忘れ物の郵送は可能ですが、着払いにてお送りさせていただき、+手数料3,000円(1個口につき)を頂戴します。
8. 反社会的勢力・迷惑行為について
・暴力団・反社会的勢力の方のご利用は固くお断りします。
・他のお客様に危険や迷惑を及ぼす行為があった場合、即時退去いただきます。
・賭博や公序良俗に反する行為、大声や騒音行為は禁止します。
9. 禁止事項
・動物、鳥等のペットの同伴は禁止(動物アレルギーの方への配慮のため)。
・火薬・引火性物の持ち込み、違法薬物・銃刀類の所持は禁止。
・21時以降の屋外宴会・騒音行為は禁止。
・無許可の宣伝・物販・勧誘行為は禁止。
・露天風呂等の水の出しっぱなしの禁止。
10. 罰則について
・チェックアウト時間厳守(超過時は30分ごとに1泊料金の20%を請求)。
・室内・道路での喫煙が確認された場合、10万~15万円のクリーニング費用を請求。
・宿泊人数超過時は追加料金+規約違反料5万円を請求。
・宿泊人数のベッド以外のベッドリネンの使用が確認された場合、ベッド使用料として1セット(台)×5,000円を請求。
・嘔吐物の処理費用として10万円を請求。
令和7年3月17日